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服务保障

服务保障Service guarantee

咨询
咨询

1、需要安装的电梯意向客户可通过电话咨询、发送邮件,预约设计师上门测量,客服人员将及时响应您的请求,竭诚为您服务。

2、设计师仔细聆听客户的安装需求,并解答分析。

初步方案
初步方案

1、为您精心挑选合适的工程师上门进行度量环境,同时与客户深度沟通认真聆听客户的需求。

2、设计师及技术员亲自到现场度量及观察现场环境后,绘制平面配置图,初步平面方案确认后出具安装预算造价。

优化设计
优化设计

1、双方达成一致意见,客户与公司签订合作协议,交纳设计押金后,设计师作进一步深化设计,提供方案效果图、方案施工图及准确电梯安装报价表。

签订合同
签订合同

1、根据客户的思想和要求,设计师会为您提供高质量、专门的设计方案及详细的装饰预算,客户确认方案后将与堡莱电梯签订项目合作协议。

2、客户确认设计和报价后,双方签订施工合同。

施工
施工

1、针对所有项目均会成立项目组进场,办理入场手续,在收到第一期工程款后进行开工。项目组负责人在项目施工期间进行科学控制、分段验收、监督工程质量、严格控制工进度等。

2、客户与工程人员办理入场手续,收到客户第一期工程款后开工。电梯安装施工期间公司派工程人员到场管理、监督人员检查工程质量,发现问题及时解决,进行按质按量操作。

售后服务
售后服务

1、项目竣工验收保质保量,按国家及行业规范进行整体验收,不合格或未达标在工程期限内进行整改,以达到验收标准。验收通过签订验收单进行工程尾款结算,同时为您提供竣工技术文件、工程保修卡。

2、定期对客户回访,提供终身维护。紧急情况,24小时上门维修;其他保修情况,48小时上门维修。